helpIcon

كيف يمكن أن نُساعدك اليوم؟

sea-vessel

الشحن والخدمات اللوجستية / خدمات ذات قيمة مضافة

طلب إسترجاع ضمان بنكي

Pattern
Pattern

طلب إسترجاع ضمان بنكي

يوضح هذا الإجراء الآلية التي يجب اتباعها للمنشأة التي ترغب في الحصول على إسترجاع الضمان البنكي الذي تم دفعه من قبل العميل لوزارة العمل قبل أن ينقل ملفه إلى المؤسسة أو الضمان الذي تم دفعه للمؤسسة كضمان لعامل هارب ، بعد القبض عليه وابعاده.

icon-phone
الهاتف
iconface-to-face
وجهاً لوجه
icon-app
التطبيق الذكي
icon-mail
البريد الإلكتروني
icon-website
الموقع الالكتروني

خطوات الحصول على الخدمة

مرحلة01

يبدأ هذا الإجراء عند تقديم العميل لطلب إسترجاع ضمان بنكي مدفوع من قبل العميل.

مرحلة02

مراجعة التطبيق

التحقق من استلام كافة المستندات وطلب المعاملة وتاريخ سريان الرخصة ورسالة البنك.

مرحلة03

تلقي الاستجابة

يقوم موظف خدمة العملاء بتحديد الرمز التعريفي الخاص بالخدمة واصدار الطلب الذي يقوم العميل بدوره بالتوقيع على هذا الطلب ومن ثم إرساله إلى أمين الصندوق في حال رغبة العميل الدفع نقداً.

مرحلة04

دفع الرسوم

تحصيل الرسوم المالية المستحقة وإصدار الفاتورة إما عن طريق أمين الصندوق في حال رغبة العميل الدفع نقداً أو عن طريق موظف خدمة العملاء في حال رغبة العميل الدفع عن طريق بطاقة الدفع الإلكتروني .وتسليمه صوره من الفاتوره.

مرحلة05

المراجعة والتدقيق

يتم تحويل طلب استرجاع الضمان البنكي إلى ضابط التصاريح لمخاطبة الجهات المعنية لإسترجاع الضمان.

مرحلة06

انجاز الطلب

ينتهي الإجراء بعد الحصول على الضمان البنكي.

    6

    6

    6

    خطوات

الوثائق المطلوبة

رسالة طلب إسترجاع ضمان بنكي

صورة عن الرخصة الإقتصادية سارية المفعول

تفويض المنشأة للمؤسسة

بطاقة إعتماد التوقيع

رسالة من البنك الذي يتم التعامل معه من قبل المنشأة مع وجود الــ (IBAN)

الوثائق المطلوبة

رسالة طلب إسترجاع ضمان بنكي

صورة عن الرخصة الإقتصادية سارية المفعول

تفويض المنشأة للمؤسسة

بطاقة إعتماد التوقيع

رسالة من البنك الذي يتم التعامل معه من قبل المنشأة مع وجود الــ (IBAN)

معلومة اضافية

الرسوم المطلوبة100 درهم
فئات المتعاملين المستفيدين من الخدمةصاحب / مندوب المنشأة
عدد الزيارات للحصول على الخدمة2
عدد نقاط التواصل للحصول على الخدمة1
مخرج الخدمةرفع التعميم عن العامل في برنامج وزارة الموارد البشرية والتوطين

لائحة الأسعار

100 درهم