الشحن والخدمات اللوجستية / خدمات ذات قيمة مضافة
طلب إفادة عن ( أفراد – منشآت )
كيف يمكن أن نُساعدك اليوم؟
طلب إفادة عن ( أفراد – منشآت ) صادرة من الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية
يوضح هذا الإجراء الآلية التي يجب اتباعها للمنشأة التي ترغب باصدار إفادة عن( فرد أو منشأة ) صادرة عن الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية (تعتبر هذه الخدمة إختيارية).
خطوات الحصول على الخدمة
مرحلة01
تقديم الطلب
يبدأ هذا الإجراء عند تقديم العميل لطلب إفادة عن (أفراد – منشآت) صادرة الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية.
مرحلة02
مراجعة التطبيق
في حال عدم إستيفاء المتطلبات يتم إبلاغ العميل لإستكمال النواقص.
مرحلة03
تلقي الاستجابة
في حال إستيفاء المتطلبات يقوم موظف خدمة العملاء بتحديد الرمز التعريفي الخاص بالخدمة واصدار الطلب الذي يقوم العميل بدوره بالتوقيع على هذا الطلب ومن ثم إرساله إلى أمين الصندوق في حال رغبة العميل الدفع نقداً.
مرحلة04
دفع الرسوم
تحصيل الرسوم المالية المستحقة وإصدار الفاتورة إما عن طريق أمين الصندوق في حال رغبة العميل الدفع نقداً أو عن طريق موظف خدمة العملاء في حال رغبة العميل الدفع عن طريق بطاقة الدفع الإلكتروني .وتسليمه نسخه من الفاتوره.
مرحلة05
المراجعة والتدقيق
تجميع المستندات المطلوبة والدخول للنظام الخاص بالجوازات لبدء الإجراء وطباعة الطلب.
مرحلة06
المراجعة والتدقيق
يتم تحويل الطلب إلكترونياً للحصول على الإفادة ، وتسليمها للعميل بشكل مباشر.
مرحلة07
انجاز الطلب
ينتهي الإجراء بعد الحصول على الإفادة ( أفراد – منشآت) صادرة ومعتمدة من الإدارة العامة للجنسية والإقامة.
7
7
7
خطواتالوثائق المطلوبة
رسالة طلب الإفادة.
للأفراد -صورة ملونة عن جواز السفر والإقامة صالحة لأكثر من ستة أشهر (في حالة الطلب).
للمنشآت – صورة عن بطاقة المنشأة الصادرة الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية.
صورة عن بطاقة المنشأة / جوازات.
معلومة اضافية
| الرسوم المطلوبة | AED 250 |
| فئات المتعاملين المستفيدين من الخدمة | صاحب / مندوب المنشأة |
| عدد الزيارات للحصول على الخدمة | 1 |
| عدد نقاط التواصل للحصول على الخدمة | 1 |
| مخرج الخدمة | الحصول على تقارير مختلفة ( أفراد - منشأة ) صادرة من الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية. |
| ارتباط الخدمة بخدمات تتبع لجهات خارجية | الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية |
لائحة الأسعار
| AED 250 | ||||
|---|---|---|---|---|
الخدمات والمعلومات